Scandinavische houten tafellamp – warme sfeerverlichting
Scandinavische houten tafellamp – warme sfeerverlichting
Kan beschikbaarheid voor afhalen niet laden
Beschrijving
Beschrijving
Breng warmte en stijl in je interieur met deze Scandinavische houten tafellamp. De combinatie van een massief houten onderstel en een elegante stoffen lampenkap zorgt voor een natuurlijke, rustgevende uitstraling die perfect past in zowel moderne als klassieke interieurs.
Het zachte, warme licht maakt deze lamp ideaal als sfeerlamp in de woonkamer, slaapkamer of op het bureau. De warme gloed creëert een gezellige ambiance waarin je volledig kunt ontspannen, terwijl het tijdloze ontwerp zorgt voor een verfijnde, minimalistische uitstraling.
Dankzij het duurzame houten driepootontwerp en de hoogwaardige afwerking is deze tafellamp niet alleen een praktische lichtbron, maar ook een decoratief element dat karakter toevoegt aan elke ruimte. De lamp is eenvoudig aan te sluiten via een standaard E27-fitting en geschikt voor diverse soorten lichtbronnen.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levertijd van je bestelling bestaat uit de verwerkingstijd en de verzendtijd:
Verzendinformatie voor Nederland en België
Cut-off tijd: 17:00 (GMT+01:00) Midden-Europese Standaardtijd (Amsterdam) (ma - vr)
Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen (ma - vr)
Verzendtijd: 3-5 werkdagen (ma - vr)
Wat is jullie retourbeleid?
Wat is jullie retourbeleid?
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
Voorwaarden voor Retournering
- Productconditie: Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het item ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het ontvangen heeft. Het artikel moet ook in de originele verpakking geretourneerd worden.
- Niet-retourneerbare artikelen: Op dit moment verkopen wij geen bederfelijke waren, gepersonaliseerde artikelen of hygiënegevoelige producten. Alle overige artikelen komen in aanmerking voor retournering volgens ons retourbeleid.
Wij accepteren retourzendingen voor zowel defecte als niet-defecte producten.
Stappen retourneren:
1. Stuur een e-mail naar info@nobilve.nl met uw naam, ordernummer en de reden van retour.
2. Ons team beoordeelt uw aanvraag zo snel mogelijk en laat u per e-mail weten of uw retour is goedgekeurd.
3. Bij goedkeuring ontvangt u van ons het retouradres en eventuele specifieke verzendinstructies.
4. Verzend het pakket volgens deze instructies en bewaar uw verzendbewijs totdat uw retour volledig is afgehandeld.
U kunt voor verdere retourvragen altijd contact met ons opnemen via info@nobilve.nl
Retouradres
U kunt uw retour (na goedkeuring van uw aanvraag) verzenden naar het volgende adres:
Adres: Gondalaan 29a, 7471 LC, Goor, Overijssel, Nederland
Kosten van Retour
De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant. Retourzendingen dienen vooraf bij ons gemeld te worden. De exacte retourkosten variëren afhankelijk van het land van verzending en de gekozen bezorgdienst.
Wij hebben antwoorden
Vragen?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een volgnummer. Dit volgnummer kan worden gebruikt om de status van de levering hier te volgen.
Hoe snel ontvang ik een terugbetaling?
Wij streven ernaar om terugbetalingen binnen 7 dagen na ontvangst van uw retourzending te verwerken.
Kan ik het afleveradres van mijn bestelling wijzigen?
Wilt u het afleveradres van uw bestelling wijzigen? Neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling of voor de cut-off tijd contact op met onze klantenservice via info@nobilve.nl. We doen ons best om aan uw verzoek te voldoen, afhankelijk van de status van uw bestelling.
Hoe gebruik ik mijn gift card of kortingscode?
Tijdens het afrekenen kunt u uw giftcard of kortingscode invoeren in het daarvoor bestemde veld. Nadat u de code heeft ingevuld, klikt of tikt u op ‘Toepassen’ om de waarde van uw giftcard of korting te verrekenen. Het totaalbedrag wordt vervolgens automatisch aangepast.
Zodra de giftcard of kortingscode succesvol is toegepast, kunt u het afrekenproces zoals gebruikelijk vervolgen: controleer uw bestelgegevens, vul eventueel ontbrekende informatie aan en voltooi uw bestelling.
Mocht het niet lukken om uw giftcard of kortingscode in te wisselen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Ons team helpt u graag verder om ervoor te zorgen dat uw aankoop soepel en probleemloos verloopt.
Bestelling staat als geleverd, maar ik heb niks ontvangen?
Als uw trackinginformatie aangeeft dat uw bestelling is geleverd, maar u deze niet heeft ontvangen, kunt u de volgende stappen ondernemen:
- Controleer het afleveradres: Zorg ervoor dat het opgegeven adres bij uw bestelling correct is. Soms wordt een pakket bij buren, de receptie of op een andere locatie op uw terrein afgeleverd.
- Zoek naar aflevernotities: Controleer of de bezorger een bericht heeft achtergelaten. In sommige gevallen wordt het pakket op een veilige plek of bij de receptie achtergelaten als u niet thuis bent.
- Neem contact op met onze klantenservice: Als u het pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan direct contact op met onze klantenservice via mailto:info@nobilve.nl Vermeld uw bestelnummer en trackinginformatie zodat wij u snel kunnen helpen.
Wij zullen vervolgens samenwerken met onze vervoerders om het probleem te onderzoeken. Indien het pakket niet kan worden teruggevonden, sturen wij een vervangend pakket of regelen wij een terugbetaling.
Bekijk ons retour- en terugbetalingsbeleid voor meer informatie.
Ik heb mijn bestelbevestiging niet ontvangen, wat nu?
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u direct een orderbevestiging per e-mail. In deze e-mail vindt u uw ordernummer (minimaal vier cijfers), een overzicht van de bestelde producten en het opgegeven afleveradres.
Het kan voorkomen dat de bevestigingsmail per ongeluk in uw spam- of ongewenste map terechtkomt. Controleer daarom altijd even deze mappen in uw e-mailaccount om te zien of de e-mail daar is binnengekomen.
Heeft u uw spammap gecontroleerd, even gewacht en uw e-mailadres geverifieerd, maar nog steeds geen bevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vermeld hierbij uw volledige naam en eventuele bestelgegevens, zodat wij de status van uw bestelling kunnen controleren en, indien nodig, de bevestigingsmail opnieuw kunnen verzenden.
Mijn product is beschadigd of defect ontvangen. Wat nu?
Als u een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op met foto’s van het beschadigde item. Wij zullen zo snel mogelijk een vervanging regelen of een terugbetaling verstrekken.
Waar kan ik contact op nemen met de klantenservice?
1. Vul het contactformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
2. Als u liever telefonisch contact met ons opneemt, kunt u dat natuurlijk altijd doen via +31 626287624. Alleen tijdens onze openingstijden!
3. Je kunt ons ook bereiken via WhatsApp. Ook daar beantwoorden we je vragen tijdens onze openingstijden!
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
Onze klantenservice is bereikbaar op de volgende tijden:
- Maandag tot vrijdag: 09:00 - 17:00
- Zaterdag en zondag: 10:00 - 15:00
Wij streven ernaar om binnen één dag te antwoorden.
Wat is de reactietijd nadat ik het contactformulier heb ingevuld?
Wij streven ernaar om binnen één dag op uw bericht te reageren. Of u nu advies nodig heeft over het gebruik van onze producten of een andere vraag heeft, onze deskundige medewerkers staan klaar om u verder te helpen met een passende oplossing.
Heeft u een vraag die wij niet hebben beantwoord?